Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Morad El Koubai, express-termin.de, Flachsbleiche 8, 41179 Mönchengladbach, E-Mail: info@express-termin.de

2. Welche Daten wir verarbeiten und warum

Besuch der Website

Beim Aufruf der Website verarbeitet unser Hosting-Anbieter technisch notwendige Daten (z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, Browser), um die Seite auszuliefern und vor Angriffen zu schützen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir setzen keine Analyse- oder Werbe-Tracker ein.

Kundenkonto

Für dein Kundenkonto speichern wir Name, E-Mail-Adresse und ein verschlüsseltes Passwort. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag). Für den Login setzen wir technisch notwendige Cookies, die ohne Einwilligung zulässig sind (§ 25 Abs. 2 TDDDG).

Terminaufträge

Für einen Terminauftrag verarbeiten wir die Angaben, die du im Formular machst: Name, E-Mail, Stadt, Amt, Anliegen, Wunschtage und – soweit angegeben – Telefonnummer, Geburtsdatum, Adresse und Anmerkungen. Diese Daten geben wir an die jeweilige Behörde weiter, weil die Buchung im Online-Terminportal des Amts sie erfordert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Zahlung

Zahlungen wickelt Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin, Irland ab. Stripe erhält dafür die Zahlungsdaten und deine E-Mail-Adresse; Kartendaten erhalten wir selbst nicht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO. Stripe kann Daten auch in die USA übermitteln; dies stützt sich auf das EU-US Data Privacy Framework bzw. Standardvertragsklauseln.

Kontaktformular und E-Mail

Wenn du uns schreibst, verarbeiten wir deine Angaben, um deine Anfrage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO).

3. Dienstleister (Auftragsverarbeiter)

• Hosting der Website: Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA (EU-US Data Privacy Framework bzw. Standardvertragsklauseln)
• Datenbank und Login: Supabase Inc., Speicherort der Daten in der EU (Irland)
• E-Mail-Versand: IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur
• Zahlungen: Stripe (siehe oben)

Mit diesen Anbietern bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

4. Speicherdauer

Daten zu Terminaufträgen löschen wir, sobald sie für die Durchführung nicht mehr erforderlich sind, spätestens 12 Monate nach Abschluss des Auftrags. Rechnungs- und Zahlungsdaten bewahren wir aufgrund gesetzlicher Pflichten bis zu 10 Jahre auf. Dein Kundenkonto kannst du jederzeit per E-Mail an uns löschen lassen.

5. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch (Art. 15–21 DSGVO). Schreib uns dafür einfach an info@express-termin.de. Außerdem kannst du dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel bei der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.

6. Schriftarten

Die Schriftarten dieser Website werden von unserem eigenen Server geladen. Es wird keine Verbindung zu Google aufgebaut.